SPIE continuera d'assurer la gestion technique et la maintenance des infrastructures de la Province de Hollande-Septentrionale pour les cinq prochaines années. La Province a choisi SPIE notamment pour l'excellence de ses ressources en TIC. Grâce à PULSE CORE, la Province bénéficie d'une vue d'ensemble et d'une analyse approfondie des informations de gestion, de la gestion énergétique et des données de Priva. Ces informations sont actuelles, complètes, fiables et mises à jour en temps réel, un atout majeur pour la Province.
PULSE CORE fait partie des services fournis par SPIE dans les bâtiments de la Province de Hollande-Septentrionale. Au cours des dix dernières années, quatre bâtiments ont été supervisés par PULSE CORE. Il s'agit de bâtiments uniques, chacun ayant une fonction différente. Par exemple, PULSE CORE assure la maintenance de l'administration provinciale, du musée Huis van Hilde et des bureaux de De Dreef. Avec la prolongation du contrat, trois autres bâtiments provinciaux s'ajoutent à cette liste. Par conséquent, PULSE CORE supervise sept bâtiments provinciaux : quatre d’entre eux sont des édifices classés monuments historiques, et trois sont même des monuments nationaux !
Rendre ces bâtiments énergétiquement neutres mérite une attention particulière. Un monument national est un bien immobilier protégé possédant une valeur historique exceptionnelle. Par conséquent, ces bâtiments nécessitent un plan de développement durable qui accorde une place importante à la préservation de leur valeur historique. Quatre des sept bâtiments sont actuellement déjà totalement énergétiquement neutres.
Le nouveau contrat décrit le résultat escompté, mais la manière dont PULSE CORE l'atteindra reste floue. C'est pourquoi un plan de suivi a été élaboré en 2023. Ce plan détaille la manière dont la gestion technique et la maintenance sont supervisées, notamment grâce à PULSE CORE, comment les indicateurs clés de performance (KPI) sont garantis et comment tout écart est communiqué afin d'assurer la clarté et la transparence pour toutes les parties prenantes.
Dans une première phase, notre plateforme numérique de gestion des bâtiments, PULSE CORE, a été entièrement mise en place. Elle permet la gestion de l'énergie, l'analyse du confort par pièce, la gestion des actifs, la surveillance des systèmes du bâtiment et le soutien aux opérations pour la Province de Hollande-Septentrionale.
Dans les prochains mois, le périmètre des services de PULSE CORE sera étendu. Auparavant, les services de PULSE CORE garantissaient à la Province de Hollande-Septentrionale l'atteinte de ses indicateurs clés de performance (KPI) techniques grâce au suivi de ces données. Dans le cadre de cette nouvelle mission, il ne s'agit plus seulement de surveiller les KPI ; PULSE CORE et la Province de Hollande-Septentrionale collaboreront également de manière proactive.
Dans ce contexte, PULSE CORE travaillera sur trois des cinq modules. Le module Durabilité met en œuvre le suivi énergétique. L'équipe PULSE CORE réalise diverses analyses concernant les mesures potentielles et les écarts observés. Le module Surveillance des actifs permet d'examiner différents indicateurs clés de performance (KPI) afin de garantir une utilisation durable des bâtiments. Enfin, le module Confort surveille le climat intérieur pour offrir un environnement de travail confortable et sain aux employés.
PULSE CORE a défini 30 indicateurs clés de performance (KPI) techniques, déterminés à partir des données du système de gestion technique du bâtiment (GTB). Ces KPI concernent notamment la température ambiante, l'humidité, la qualité de l'air et l'écart de température pour l'énergie géothermique. Chaque bâtiment de la Province de Hollande-Septentrionale possède le même ensemble de KPI ; cependant, les seuils varient d'un bâtiment à l'autre en raison de leur grande diversité. Par exemple, les exigences d'un musée ne peuvent être les mêmes que celles de l'administration provinciale.
La collaboration entre SPIE (PULSE CORE) et la Province de Hollande-Septentrionale repose sur une approche intégrée. Outre la maintenance préventive, corrective et de remplacement, les travaux englobent également des activités de gestion telles que la surveillance, le reporting, le contrôle fonctionnel, la gestion de l'énergie, la conformité, la qualité intégrée et la gestion des risques.
En tant que partenaires égaux, SPIE et la Province de Hollande-Septentrionale s'engagent dans la mise en œuvre de la feuille de route vers la neutralité énergétique. PULSE CORE fournit les données et les analyses nécessaires pour soutenir les initiatives de développement durable et vérifier l'efficacité des actions entreprises (par exemple, l'installation d'un nouveau système de refroidissement). Grâce à l'accès à ces données, la Province de Hollande-Septentrionale bénéficie d'un meilleur contrôle de ses différents bâtiments, ce qui réduit les risques.
Dans les années à venir, PULSE CORE et la Province de Hollande-Septentrionale renouvellent leur collaboration pour concrétiser les ambitions de la province en matière de développement durable. Le contrat entre PULSE CORE et la Province de Hollande-Septentrionale est conclu pour une durée de cinq ans, avec une possibilité de prolongation jusqu'en 2033. Ceci confirme l'engagement de la Province de Hollande-Septentrionale à poursuivre cette collaboration intensive pendant dix ans.
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